Çünkü PlayStation hesap hackerlar ile geçmiş , güvenlik sorunları , Sony tüm oyuncuların kredi kartı verileri ve kişisel bilgileri kendi ağı içinde güvende olmasını sağlamak için çeşitli adımlar atmıştır . Güvenliğini artırmak için kullanılan birtedbirlerparola güvenliği soru. Eğer şifrenizi unuttuysanız veya değiştirmek istiyorsanız eğer doğru güvenlik sorunuzu cevaplamak durumunda ,online sistem size yeni bir şifre oluşturmak için izin verecek . Eğer şifrenizi ve güvenlik sorunuzu hem unuttuysanız , hesabınıza yeniden erişim kazanmak içinaşağıdaki adımları almak gerekir . Talimatlar onları güvenlik sorunuzuncevabını unuttum biliyorum 1

Sony izin başvurmadan önce tüm olası güvenlik soru cevapları deneyin
.
2

AramaSony PlayStation müşteri hizmet hattı 1-800-345 – SONY de . Eğer yeni bir hesap güvenlik sorunuzu oluşturmanız gerekir ki hesap güvenlik sorunuzu unutmuş müşteri hizmetleri temsilcisi açıklar ve
3

hesap temsilcisineşu bilgileri verin : . Kullanıcı adınız , tam yasal adı , adres , PS3 hesap numarası ve doğum tarihi. Eğertemsilcisine PS3 hesabı oluşturduğunuz anda doğru idi adınızı ve adresinizi vermek emin olun .
4

müşteri temsilcisiyardımıyla yeni bir güvenlik sorusu oluşturun. Sen başkasının tahmin için unutmak imkansız ve zor olacağını güvenlik sorusu düşünmek gerekir .